Themenfeld für Verbraucherinnen und Verbraucher
Was wir unter Behörden und Sozialleistungen verstehen
Im Verhältnis zur Verwaltung entscheidet die Form. Die Bundesverbraucherhilfe versteht dieses Themenfeld als Verfahrensfeld: Ein Bescheid ist eine Entscheidung mit Begründungspflicht und Rechtsbehelfsbelehrung, gegen die geregelte Wege offenstehen. Wer sie kennt, ist der Verwaltung nicht ausgeliefert, sondern Beteiligter eines Verfahrens.
Was in dieses Themenfeld fällt
- Bescheide lesen, prüfen und Widerspruch einlegen
- Bürgergeld: Antrag, Mitwirkung und Leistungsminderung
- Wohngeld und weitere Sozialleistungen
- Akteneinsicht im Verwaltungs- und Sozialverfahren
- Untätigkeit der Behörde und Rechtsschutz
- Fristen, Wiedereinsetzung und aufschiebende Wirkung