Bereichsleitung Zentrale Steuerung · Chief Operating Officer (m/w/d) im Ehrenamt

Ein Bundesausschuss, ein Vertrauensregister, ein Auditverfahren und eine wachsende Zahl ehrenamtlich Tätiger: Damit das zusammenläuft, braucht es eine Stelle, die den Überblick hält und Prozesse verbindlich macht.

Als Bereichsleitung Zentrale Steuerung verantworten Sie Planung, Prozesse und Berichtswesen des Verbandes. Sie sind die Schnittstelle zwischen Präsidium, Bundesausschuss und Geschäftsstelle.

Ihre Aufgaben

• Steuerung der Jahresplanung und Nachhalten der beschlossenen Ziele
• Aufbau eines schlanken Berichtswesens für Präsidium und Mitgliederversammlung
• Beschreibung und Verbesserung der zentralen Verfahren, etwa Audit, Registereintragung und Streitschlichtung
• Koordination bereichsübergreifender Vorhaben
• Qualitätssicherung von Vorlagen, Fristen und Dokumentation
• Aufbereitung von Kennzahlen zu Mitgliedschaft, Register und Beschwerdeaufkommen

Was Sie mitbringen

• Erfahrung in Projektsteuerung, Organisation, Controlling oder Verwaltung
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Komplexes einfach darzustellen
• Sorgfalt bei Fristen, Dokumentation und Nachvollziehbarkeit
• Sicherer Umgang mit Tabellen, Vorlagen und digitalen Werkzeugen
• Diplomatisches Geschick im Umgang mit ehrenamtlichen Gremien
• Bereitschaft, auch operativ mitzuarbeiten
• Verbrauchermitgliedschaft in der Bundesverbraucherhilfe, spätestens mit Beginn der Tätigkeit (10,00 Euro im Monat)

Was wir bieten

• Ein Bereich mit direktem Einfluss auf die Arbeitsfähigkeit des gesamten Verbandes
• Praxiserfahrung in einem bundesweiten, gemeinnützigen Verband, mit sichtbarer Wirkung für faire Märkte
• Einblick in Governance, Gremienarbeit und Verbandssteuerung
• Berufliche Vernetzung mit Fach- und Führungskräften aus Recht, Wirtschaft und Verwaltung
• Qualifiziertes Ehrenamtszeugnis und auf Wunsch ein Referenzschreiben
• Teilnahme an Fachtagungen und Ausschusssitzungen
• Freie Zeiteinteilung, Zusammenarbeit überwiegend remote

Die Tätigkeit wird ehrenamtlich ausgeübt. Notwendige Auslagen werden nach unserer Reisekosten- und Auslagenordnung erstattet. Für jedes Ehrenamt ist eine Verbrauchermitgliedschaft in der Bundesverbraucherhilfe erforderlich, spätestens mit Beginn der Tätigkeit; sie kostet 10,00 Euro im Monat. Der Grund: Als gemeinnütziger Verein sind wir eine Solidargemeinschaft, und Rechte und Pflichten, auch die eines Ehrenamts, können wir nur mit Mitgliedern vereinbaren. Als Mitglied tragen Sie den Verband mit und entscheiden in Befragungen mit.