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Wir sind für Dich da. Hier findest Du alle Informationen, um mit uns in Verbindung zu treten. Deine Fragen, Anliegen und Anregungen sind uns wichtig – wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
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Hinweis: Die Bundesverbraucherhilfe e.V. darf weder Rechtsauskünfte in Einzelfällen noch rechtliche Ratschläge erteilen. Für die Beurteilung rechtlicher Einzelfälle und für die Klärung von Fragen zu Deinen persönlichen rechtlichen Angelegenheiten ist unser Rechtsanwaltsnetzwerk zuständig. Erkennen wir einen begründeten Verstoß gegen Verbraucherschutzvorschriften werden wir Dein Einverständnis zur Weiterleitung Deiner Daten gesondert einholen; die Weiterleitung an unser Rechtsanwaltsnetzwerk erfolgt nicht automatisch.
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Wir handeln stets nach bestem Wissen und Gewissen. Als Verbraucherorganisationen in Deutschland haben in den vergangenen Jahrzehnten besonders die öffentlich getragenen Verbraucherzentralen (Wikipedia) an Bekanntheit gewonnen. Bei der Bundesverbraucherhilfe e.V. handelt es sich nicht um die Verbraucherzentrale, sondern um einen eigenen, unabhängigen, überparteilichen und eingetragenen Verband, der nicht durch öffentliche Mittel gefördert wird. Die Bundesverbraucherhilfe e.V. ist nicht bestrebt, die Verbraucherzentralen zu ersetzen; wir verstehen uns als Selbstvertretungsorganisation der Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland und sind anders als die Verbraucherzentralen sowohl organisatorisch als auch wirtschaftlich unabhängig.
Wir setzen uns für Deine Interessen durch Beschwerdeverfahren ein, über welche Du Dich hier informieren kannst. Ebenso stellen wir Informationen über das Bundesverbraucherblatt und über Social Media zur Verfügung.
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