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Bundesverbraucherhilfe e. V.

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Musterschreiben-Editor

Geprüfte Vorlagen für Widerruf, Kündigung, Mängelrüge und Auskunftsersuchen. Sie ergänzen Ihre Daten, das Schreiben entsteht direkt im Browser.

Schreiben Sie selbst, aber nicht allein.

Wählen Sie eine geprüfte Vorlage, ergänzen Sie Ihre Daten und die der Gegenseite. Der Entwurf entsteht direkt in Ihrem Browser.

Vorauswahl aus Ihrem Aufruf: Gesetz zur Änderung des Preisangabenrechts zur Sanktionierung von Verstößen gegen nationale und europäische Regelungen über Preisangaben

  1. 1Rolle
  2. 2Anliegen
  3. 3Ihre Angaben
  4. 4Gegenseite
  5. 5Angaben zum Fall
  6. 6Feinschliff
  7. 7Prüfen und laden

Für wen schreiben Sie?

Die Auswahl bestimmt, welche Vorlagen und Angaben Ihnen angeboten werden.

Ihre Eingaben bleiben in diesem Browser. Erst beim Herunterladen werden sie einmalig zur Erzeugung der Datei übertragen und dort nicht gespeichert.

In vier Schritten zum fertigen Schreiben.

Schritt 01

Anliegen wählen

Widerruf, Kündigung, Mängelrüge oder Auskunft nach DSGVO. Jede Vorlage nennt die einschlägige Rechtsgrundlage.

Schritt 02

Daten ergänzen

Ihre Anschrift, die Gegenseite und die Angaben zum Vertrag. Pflichtangaben sind im Entwurf hervorgehoben.

Schritt 03

Entwurf prüfen

Lesen Sie den Text vollständig. Passen Sie Formulierungen an Ihren Fall an, wo es nötig ist.

Schritt 04

Versenden und Nachweis sichern

Versenden Sie das Schreiben nachweisbar und bewahren Sie eine Kopie mit Sendebeleg auf.

Alle Vorlagen im Überblick

Die Vorlagen werden laufend an die Rechtsprechung angepasst. Das Datum nennt den Stand der letzten Prüfung.

Wichtig zu wissen

Ersetzt das eine Rechtsberatung?

Nein. Die Vorlagen sind allgemeine Textbausteine für typische Standardfälle. Sie berücksichtigen nicht die Besonderheiten Ihres Einzelfalls und stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar.

Wenn es um erhebliche Beträge, laufende Fristen oder eine bereits streitige Auseinandersetzung geht, wenden Sie sich an eine Rechtsanwaltskanzlei. Über unsere Expertensuche finden Sie Expertinnen und Experten, die sich zu Erstberatung und Kostentransparenz verpflichtet haben.

Werden meine Eingaben gespeichert?

Nein. Der Editor arbeitet vollständig in Ihrem Browser. Es werden keine Eingaben an unsere Server übertragen und keine Entwürfe gespeichert. Schließen Sie das Fenster, ist der Entwurf verloren.

Wie versende ich das Schreiben nachweisbar?

Für fristgebundene Erklärungen wie Widerruf oder Kündigung empfiehlt sich der Versand per Einwurf-Einschreiben oder per E-Mail mit Empfangsbestätigung. Bewahren Sie Sendebeleg und Kopie auf, bis die Angelegenheit erledigt ist.

Was tun, wenn die Gegenseite nicht reagiert?

Setzen Sie eine angemessene Nachfrist von in der Regel 14 Tagen und kündigen Sie die weiteren Schritte an. Bleibt auch das erfolglos, reichen Sie eine Beschwerde bei uns ein oder lassen Sie den Anspruch anwaltlich geltend machen.

Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.

Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister, wirken im Bundesausschuss mit und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.

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