Ricardo Dietl führt die Bundesverbraucherhilfe e. V. als Präsident. Er verantwortet die strategische Ausrichtung des Verbandes, vertritt ihn gerichtlich und außergerichtlich und führt den Vorsitz im Präsidium.
Sein Arbeitsschwerpunkt liegt an der Schnittstelle zwischen Verbraucherinteressen und unternehmerischer Praxis: Wo beide Seiten dieselben Maßstäbe kennen, entstehen weniger Konflikte und tragfähigere Lösungen. Entsprechend versteht er die Aufgabe des Verbandes nicht als einseitige Interessenvertretung, sondern als Bildungs-, Prüf- und Vermittlungsauftrag.
Das Amt wird ehrenamtlich ausgeübt. Eine Vergütung für die Tätigkeit im Präsidium erfolgt nicht.
Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.
Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister, wirken im Bundesausschuss mit und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.