Premium Circle Deutschland GmbH

Ergebnis der Prüfung

Alle 31 Kriterien des Kriterienkatalogs in sieben Prüfbereichen bestanden, Auditnote sehr gut.

Geprüfte und bestandene Kriterien

Geprüft wurde nach dem Kriterienkatalog der Bundesverbraucherhilfe e. V. in sieben Prüfbereichen mit 31 Kriterien. Alle 31 Kriterien wurden bestanden. Gesamtrisiko: niedrig. Auditnote: sehr gut.

1. Allgemeine Unternehmensangaben

• 1.1 Unternehmensdaten vollständig und korrekt (Impressum, Handelsregister, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) bestanden
• 1.2 Verantwortliche Kontaktperson klar benannt bestanden
• 1.3 Vollständige Datenschutzerklärung nach DSGVO bestanden

2. Rechtliche Transparenz und Compliance

• 2.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen rechtskonform, klar und verständlich bestanden
• 2.2 Widerrufsbelehrung korrekt und zugänglich bestanden
• 2.3 Klare Angaben zu Preisen, Leistungsumfang und Zusatzkosten bestanden
• 2.4 Cookie-Nutzung konform mit DSGVO und TTDSG bestanden
• 2.5 Keine irreführende Werbung oder Preisdarstellung bestanden

3. Verbraucherkommunikation und Beschwerdemanagement

• 3.1 Verbraucherfreundliche Sprache bestanden
• 3.2 Klare Kommunikationswege für Beschwerden bestanden
• 3.3 Reaktionszeit von höchstens fünf Werktagen bestanden
• 3.4 Dokumentation von Beschwerden bestanden
• 3.5 Systematische Auswertung von Rückmeldungen bestanden

4. Unternehmensethik und Nachhaltigkeit

• 4.1 Umweltbezogene Unternehmenspolitik bestanden
• 4.2 Nachhaltige Beschaffung und faire Lieferketten bestanden
• 4.3 Nachweis ökologischer Standards bestanden
• 4.4 Steuertransparenz bestanden
• 4.5 Unternehmensführung und Governance-Richtlinien bestanden

5. Wirtschaftliche Fairness und Struktur

• 5.1 Fairer Umgang mit Kunden und Partnern bestanden
• 5.2 Keine aggressiven Verkaufspraktiken bestanden
• 5.3 Nachvollziehbare Preiskalkulation bestanden
• 5.4 Finanzielle Stabilität bestanden
• 5.5 Steuerehrliches Verhalten bestanden

6. Datenschutz und IT-Sicherheit

• 6.1 Technisch-organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO bestanden
• 6.2 Keine unzulässige Weitergabe von Daten bestanden
• 6.3 Löschfristen und Auskunftsverfahren bestanden
• 6.4 Benannter Datenschutzbeauftragter bestanden

7. Dokumentation und Auditergebnis

• 7.1 Vollständige Dokumentation aller Prüfergebnisse bestanden
• 7.2 Maßnahmenplan erstellt bestanden
• 7.3 Fristen zur Nachbesserung festgelegt bestanden
• 7.4 Entscheidung über die Siegelvergabe dokumentiert bestanden

Was dieser Auszug aussagt

Das Unternehmen hat das Prüfverfahren der Bundesverbraucherhilfe e. V. bestanden. Geprüft wurde anhand des veröffentlichten Kriterienkatalogs, der für alle Antragsteller gleich gilt. Die Entscheidung trifft das Präsidium.

Der Auszug bezieht sich auf die geprüften Kriterien und auf den genannten Zeitpunkt. Er ist keine Bewertung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, keine Aussage über die Bonität und keine Zusicherung für jeden Einzelfall.

Wie die Eintragung überprüft wird

Eingetragene Unternehmen bestätigen jährlich schriftlich, dass die Voraussetzungen fortbestehen. Vor Ablauf der Gültigkeit steht ein erneutes Audit an. Bei begründeten Hinweisen kann jederzeit eine Zwischenprüfung erfolgen.

Entfallen die Voraussetzungen oder bleibt die Bestätigung aus, endet die Eintragung und das Unternehmen wird im Register nicht mehr geführt. Das Register bildet ausschließlich den aktuellen Bestand geprüfter Unternehmen ab.

Kriterienkatalog und Ablauf des Audits→