Seeblick Pflegedienste GmbHBETADiese Seite besteht derzeit ausschließlich zu Präsentationszwecken. Die Eintragungen sind Beispieldatensätze und zeigen keine echten Unternehmen.

Ergebnis der Prüfung

Leistungs- und Preisverzeichnisse sind vollständig und verständlich, Beschwerden werden innerhalb von fünf Werktagen beantwortet.

Geprüft wurden die Leistungs- und Preisverzeichnisse, die Pflegeverträge einschließlich der Regelungen zu Zusatzleistungen sowie die Dokumentation eingegangener Beschwerden über zwölf Monate.

Leistungen und Entgelte sind einzeln ausgewiesen und ohne Fachkenntnis nachvollziehbar. Für Beschwerden ist eine feste Ansprechperson benannt; die Bearbeitung ist mit Eingang, Zwischenstand und Ergebnis dokumentiert.

Was dieser Auszug aussagt

Das Unternehmen hat das Prüfverfahren der Bundesverbraucherhilfe e. V. bestanden. Geprüft wurde anhand des veröffentlichten Kriterienkatalogs, der für alle Antragsteller gleich gilt. Die Entscheidung trifft der zuständige Fachausschuss; das Präsidium wirkt daran nicht mit.

Der Auszug bezieht sich auf die geprüften Kriterien und auf den genannten Zeitpunkt. Er ist keine Bewertung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, keine Aussage über die Bonität und keine Zusicherung für jeden Einzelfall.

Wie die Eintragung überprüft wird

Eingetragene Unternehmen bestätigen jährlich schriftlich, dass die Voraussetzungen fortbestehen. Vor Ablauf der Gültigkeit steht ein erneutes Audit an. Bei begründeten Hinweisen kann jederzeit eine Zwischenprüfung erfolgen.

Entfallen die Voraussetzungen oder bleibt die Bestätigung aus, endet die Eintragung und das Unternehmen wird im Register nicht mehr geführt. Das Register bildet ausschließlich den aktuellen Bestand geprüfter Unternehmen ab.

Kriterienkatalog und Ablauf des Audits→