Willkommen
Das ist die Internet·seite von der Bundes·verbraucher·hilfe.
Die Abkürzung ist: BVH.
Auf diesen Seiten erklären wir unsere Arbeit in Leichter Sprache.
Was ist Leichte Sprache?
Leichte Sprache hat kurze Sätze.
Schwere Wörter erklären wir.
Lange Wörter trennen wir mit einem Punkt. Zum Beispiel: Bundes·verbraucher·hilfe. So kann man die Wörter leichter lesen.
Die BVH auf einen Blick
- Die BVH ist ein Verein.
- Verbraucher haben den Verein im Jahr 2021 gegründet.
- Unser Büro ist in Berlin.
- Wir helfen Verbrauchern in ganz Deutschland.
- Wir sind auch für Unternehmen da. Wir wollen sie nicht bevormunden. Und nicht mit unnötiger Bürokratie belasten.
- Viele Hilfen auf unserer Internet·seite kosten nichts.
Was ist ein Verbraucher?
Ein Verbraucher ist ein Mensch.
Er kauft etwas für sich selbst. Oder er schließt einen Vertrag.
Zum Beispiel: Ein Mensch kauft ein Handy. Oder er mietet eine Wohnung. Dann ist er ein Verbraucher.
Fast alle Menschen sind Verbraucher.
Hier können Sie weiter·lesen
- Wer sind wir?
Hier steht: Was für ein Verein wir sind. Und woher unser Geld kommt. - Was ist für uns Verbraucher·hilfe?
Hier steht: Was wir wollen. Für Verbraucher und für Unternehmen. - Welche Hilfen gibt es?
Hier steht: Wie wir Ihnen helfen können. - Wie arbeiten wir?
Hier steht: Wer bei uns entscheidet. Und nach welchen Regeln wir arbeiten. - Wie können Sie mitmachen?
Hier steht: Wie Sie Mitglied werden. Und wie Sie uns erreichen.
Sie haben Fragen?
Rufen Sie uns an: 030 23326484-0
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail: poststelle@bundesverbraucherhilfe.de
Unsere Adresse ist:
Bundes·verbraucher·hilfe e. V.
Leipziger Platz 15
10117 Berlin