Ratgeber
Heizkosten zu hoch: So erhalte ich Unterstützung
Datum der Veröffentlichung: 27. Januar 2025
Der Ratgeber auf einen Blick
- Anspruch prüfen: Auch Berufstätige können bei hohen Heizkosten staatliche Unterstützung beantragen.
- Antrag stellen: Heizkosten-Nachzahlungen und hohe Abschläge können übernommen werden – Antrag schriftlich einreichen.
- Schnelle Hilfe:
Zuschüsse oder Darlehen bei drohender Strom- oder Gassperre möglich.
Die steigenden Energiekosten belasten viele Haushalte enorm. Doch es gibt staatliche Unterstützungsmöglichkeiten, die oft unbekannt sind. Dieser Ratgeber der Bundesverbraucherhilfe zeigt dir, wie du finanzielle Entlastung beantragen kannst, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und welche Schritte du unternehmen solltest, um deine Rechte zu sichern.
Anspruch auf Sozialleistungen bei hohen Heizkosten
Viele Menschen glauben, dass Sozialleistungen nur für Arbeitslose oder Menschen mit sehr niedrigem Einkommen infrage kommen. Das ist ein Irrtum. Auch berufstätige Verbraucher können Anspruch auf staatliche Unterstützung haben, wenn die Heizkosten einen unverhältnismäßig hohen Teil des Budgets ausmachen. Entscheidend ist, dass die Heizkosten als Teil des sozialrechtlichen Bedarfs anerkannt werden – allerdings nur, wenn sie als
angemessen gelten.
Wichtig zu wissen:
- Unterstützung wird ausschließlich für Heizkosten gewährt. Stromkosten werden nur dann berücksichtigt, wenn du mit Strom heizt.
- Die Hilfe kann sowohl für direkte Verträge mit Gas- oder Energieversorgern als auch für Heizkosten, die über die Nebenkostenabrechnung abgerechnet werden, beantragt werden.
- Für dringend benötigte Heizmittel wie Öl oder Pellets kann staatliche Hilfe ebenfalls greifen.
Was tun, wenn die Heizkosten nicht bezahlt werden können?
Wenn die Heizkosten deine finanziellen Möglichkeiten übersteigen, solltest du schnell handeln. Je nach individueller Situation hast du folgende Optionen:
- Direkte Zuschüsse oder Darlehen
Bei einer drohenden Strom- oder Gassperre kannst du Zuschüsse oder zinslose Darlehen beantragen, um die Versorgung sicherzustellen. Dafür musst du dich an das zuständige Sozialamt oder Jobcenter wenden. - Nachzahlungen aus Nebenkostenabrechnungen
Erhalte eine hohe Nachzahlungsforderung aus deiner Nebenkostenabrechnung, kannst du ebenfalls staatliche Unterstützung beantragen. Hier wird der tatsächliche Bedarf gedeckt, solange die Kosten angemessen sind. - Laufende hohe Abschläge
Selbst wenn du noch keine Nachzahlung leisten musstest, aber deine monatlichen Abschläge drastisch steigen, kann bereits ein Anspruch bestehen. Wichtig ist, dies rechtzeitig anzugeben.
Antragstellung: So sicherst du dir Unterstützung
Fristen beachten
Du musst den Antrag schriftlich stellen. Achte darauf, die Frist nicht zu versäumen – falls dir Unterlagen fehlen, kannst du den Antrag zunächst unvollständig einreichen und später ergänzen.
Wichtige Unterlagen
Für deinen Antrag brauchst du folgende Dokumente:
- Letzte Gehaltsabrechnungen oder Nachweise über dein Einkommen
- Nebenkostenabrechnungen oder Rechnungen von Energieversorgern
- Kontoauszüge, die Zahlungen oder Mahnungen dokumentieren
- Deinen Mietvertrag, um die Heizkostenregelung zu klären
Online-Optionen
Viele Kommunen ermöglichen es dir, den Antrag online einzureichen. Nutze Plattformen wie Sozialplattform oder lade Musterformulare auf energie-hilfe.org herunter. So sparst du dir den Weg zum Amt.
Voraussetzungen für staatliche Unterstützung
Einkommensgrenzen
Ob du Anspruch auf Unterstützung hast, hängt von deinem Einkommen und den anerkannten Kosten ab. Liegt dein Einkommen über bestimmten Freibeträgen, könnte die Unterstützung gekürzt werden. Lass im Zweifel eine Sozialberatungsstelle deine Situation prüfen.
Erspartes
In der Regel musst du eigenes Vermögen verwenden, bevor dir staatliche Leistungen gewährt werden. Allerdings gibt es Freibeträge, die kleine Rücklagen schützen.
Mustervorlagen im Überblick
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[Ihr Name] [Ihre Adresse] [PLZ Ort] [Stromanbieter] [Kundencenter/Serviceadresse des Stromanbieters] [PLZ Ort] [Datum] Betreff: Widerspruch gegen fehlerhafte Stromrechnung [Rechnungsnummer] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Widerspruch gegen die Stromrechnung mit der Rechnungsnummer [Rechnungsnummer] vom [Datum der Rechnung] ein. Nach meiner Überprüfung weicht der in der Rechnung angegebene Verbrauch erheblich von meinen tatsächlichen Verbrauchsdaten ab. Laut Ihrer Abrechnung beträgt mein Stromverbrauch [angegebene kWh], während mein Zählerstand am [Datum der Ablesung] lediglich [tatsächlicher Zählerstand in kWh] aufwies. Dies ergibt eine Differenz von [Differenz in kWh], die nicht nachvollziehbar ist. Zudem habe ich in diesem Zeitraum keine außergewöhnlichen Geräte genutzt, die den Verbrauch erklären könnten. Ich bitte Sie daher, die Rechnung umgehend zu überprüfen und mir eine korrigierte Rechnung zukommen zu lassen. Bis zur Klärung des Sachverhalts werde ich den geforderten Betrag nicht überweisen und bitte um eine entsprechende Stundung. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang meines Widerspruchs und informieren Sie mich über die weiteren Schritte. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
[Ihr Name] [Ihre Adresse] [PLZ Ort] [Name der Förderstelle] [Adresse der Förderstelle] [PLZ Ort] [Datum] Betreff: Antrag auf Fördermittel für energetische Sanierung des Wohngebäudes [Adresse des Gebäudes] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beantrage ich Fördermittel für die energetische Sanierung meines Wohngebäudes, gelegen in der [Adresse des Gebäudes], gemäß den Richtlinien Ihres Förderprogramms [Name des Förderprogramms, falls bekannt]. Die geplanten Sanierungsmaßnahmen umfassen folgende Punkte: Dämmung der Außenwände Austausch der alten Fenster durch energieeffiziente Modelle Erneuerung der Heizungsanlage Installation einer Photovoltaikanlage zur Eigenstromversorgung Diese Maßnahmen werden in Zusammenarbeit mit dem zertifizierten Energieberater [Name des Energieberaters] durchgeführt, der bereits eine umfassende Energieberatung und die Erstellung eines Sanierungskonzepts übernommen hat. Das Konzept liegt diesem Antrag als Anlage bei. Im Rahmen der Sanierung erwarte ich eine deutliche Reduzierung des Energieverbrauchs und damit eine Verbesserung der Energieeffizienz meines Wohngebäudes. Die Durchführung der Maßnahmen wird voraussichtlich [geplanter Zeitraum] dauern. Anbei übersende ich Ihnen die folgenden Unterlagen zur weiteren Bearbeitung meines Antrags: Energieberatungsgutachten und Sanierungskonzept Kostenvoranschläge der beauftragten Fachfirmen Bestätigung über die Qualifikation des beauftragten Energieberaters Nachweis über die Eigentumsverhältnisse des Gebäudes Ich bitte um eine zügige Bearbeitung meines Antrags und stehe für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen mich telefonisch unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse]. Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name]
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