Das Präsidium

Seit dem 1. September 2023 ist Daniel Greckl Vizepräsident der Bundesverbraucherhilfe und übernimmt in dieser Rolle auch die gesetzliche Vertretung der Organisation. Zuvor war Daniel Greckl bereits als Marketingdirektor für die Bundesverbraucherhilfe tätig und spielte eine zentrale Rolle bei der Neuausrichtung zu Beginn des Jahres 2023. 

In seiner jetzigen Funktion konzentriert sich Daniel Greckl auf die strategische Gesamtausrichtung der Organisation, wobei er weiterhin die Aufsicht über das Marketing innehat. Zusätzlich ist er als zentrales Bindeglied zwischen Präsidium und Bundesgeschäftsführung tätig.

Der Vizepräsident ist Kraft Amtes Vorsitzender des Wirtschaftsbeirates der Bundesverbraucherhilfe.

Marina Schneider ist seit dem 1. Februar 2024 Generaldirektorin der Bundesverbraucherhilfe und steuert die Arbeit des Präsidiums maßgeblich mit, in dem sie als Juristin rechtliche Belange abdeckt und bundesweite Partnerschafts- und Netzwerkarbeit vorantreibt. 

Darüber hinaus koordiniert sie den Bundesausschuss, der verschiedene themenspezifische Ausschüsse umfasst. Diese Ausschüsse unterstützen die Bundesverbraucherhilfe in ihrer politischen Arbeit und vertreten die Interessen der Verbraucher in unterschiedlichen Bereichen, die die Ressorts der Bundesregierung widerspiegeln. In ihrer Funktion sorgt sie dafür, dass die Arbeit der Ausschüsse zielgerichtet und wirkungsvoll umgesetzt wird, um die Verbraucherrechte auf breiter Ebene zu stärken.

Die Generaldirektorin ist Kraft Amtes Vorsitzende des Bundesausschusses sowie Vorsitzende des Politischen Beirats.

Seit September 2024 ist Christian Heß für die Bundesverbraucherhilfe tätig und forciert als Chief Marketing Officer den Aufbau des Bereiches Marketing & Kommunikation. 

Sein Hauptaugenmerk liegt auf der strategischen Ausrichtung und dem Markenaufbau. Hierzu identifiziert er unsere Zielgruppen und die richtigen Marketingkanäle, entwickelt die Marketingkampagnen und fördert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit der Kreativteams.

Marc Baumgart leitet seit Dezember 2024 den Bereich Zentrale Steuerung. In seiner Funktion verantwortet er die übergeordnete Koordination und Steuerung politischer, strategischer und mitgliederbezogener Prozesse auf nationaler und europäischer Ebene.

Die Zentrale Steuerung stellt sicher, dass die politischen Aktivitäten und Kooperationen der Bundesverbraucherhilfe effizient und zielgerichtet umgesetzt werden. Darüber hinaus umfasst der Bereich die Gesamtstrategie sowie das organisationsweite Berichtswesen.

Seit September 2024 ist Dr. Hans Frickel Bundesgeschäftsführer der Bundesverbraucherhilfe und damit höchster kaufmännischer Ansprechpartner für innere und auswärtige Angelegenheiten. Als Bundesgeschäftsführer hält Dr. Hans Frickel die Bereiche Personal, Recht, Operatives Geschäft, Finanzen und IT/Verwaltung zusammen.

Seit Oktober 2024 ist Nina Wächter Bereichsleiterin Finanzen und verantwortlich für die Themenfelder Spenden, Sponsoring, Beitragswesen, Fördermittel und Gebührenwesen. Im Rahmen der jährlichen Haushaltsplanung kommt der Finanzbereichsleitung auch die Abfrage der Haushaltserwartung (Haushaltsermittlung) zu.

Seit November 2024 ist Vi Dao Bereichsleiterin Personal sowie Abteilungsleiterin Recruiting. In ihrer Doppelfunktion bei der Bundesverbraucherhilfe ist sie verantwortlich für die strategische und operative Steuerung aller personalbezogenen Prozesse. Dazu gehören die Gewinnung und Betreuung ehrenamtlicher Mitarbeitender, die Entwicklung innovativer Personalstrategien sowie die Sicherstellung einer modernen und effizienten Personalverwaltung. Mit ihrem Engagement sorgt sie für ein motivierendes Arbeitsumfeld, das die Werte der Bundesverbraucherhilfe widerspiegelt.

Seit Juni 2024 ist Damian Klappauf Bereichsleiter IT und Verwaltung der Bundesverbraucherhilfe und verantwortlich für den IT-Workflow und die User Experience innerhalb der Organisation. Ebenfalls ist der Bereichsleiter IT und Verwaltung für alle in Zusammenhang mit Datenschutz und Datensicherheit stehenden relevanten Themenfelder zuständig.