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Endlich mitbestimmen statt nur zusehen. Für alle, die Verantwortung übernehmen und die Zukunft des Verbraucherschutzes selbst gestalten wollen.

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Stark im Miteinander

Wir wurden von Verbrauchern gegründet, wir werden von ihnen getragen und wir werden von ihnen gestaltet. Unsere Arbeit richtet sich an alle, die mitreden möchten und Entscheidungen nicht anderen überlassen wollen. Dort, wo andere schweigen oder aufgeben, machen wir weiter. Wir bringen endlich die richtigen Themen auf den Tisch, schaffen Klarheit und sorgen dafür, dass Deine Stimme Gewicht bekommt.

Bindung an Wahlkampfversprechen


"In der sozialen Marktwirtschaft würde jedes Unternehmen und jeder Unternehmer dafür abgemahnt werden, wenn er ein Angebot macht, das er nicht halten kann. Die Politik darf etwas ins Blaue hinein versprechen und bricht ihr Wahlversprechen, noch bevor eine Regierung zustande kommt. Wir werden das nicht tolerieren und die Verbraucher endlich als das schützen, was sie sind: Konsumenten des Wahlkampfes."

Ricardo Dietl, BVH-Präsident

Themen im Fokus

Gesundheit und Pflege

Gesund leben, gut vorsorgen, im Pflegefall organisiert handeln. Hier findest Du, was Du brauchst.

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Wohnen und Mieten

Wohnen leicht gemacht. Hier bekommst Du Ideen, Checklisten und Vorlagen für ein gut organisiertes Zuhause.

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Außenansicht des Mosse Palais am Leipziger Platz in Berlin. Das mehrstöckige Gebäude mit moderner Sandsteinfassade beherbergt mehrere Büros. Im Vordergrund sind Bäume, eine Parkfläche und Fahrzeuge zu sehen, während sich Flaggen und ein Parkautomat am Gehweg befinden.
Wer wir sind

Wir stehen für einen modernen Verbraucherschutz mit Haltung. Hier erfährst Du, wer hinter der Bundesverbraucherhilfe steht.

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Eine Gruppe von acht Personen in formeller Kleidung sitzt in einem modernen Konferenzraum um einen großen Tisch. Auf dem Whiteboard im Hintergrund sind Begriffe wie „Marketing Plan“ und „Feedback“ zu lesen. Die Teilnehmenden analysieren Dokumente und besprechen Strategiepläne.
Ausschüsse und Arbeitskreise

Unsere Ausschüsse und Arbeitskreise bündeln Fachwissen, Mitgliedsbeteiligung und klare Ziele. Hier findest Du alle Strukturen im Überblick.

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Ein junger Mann im blauen Anzug und gemusterter Krawatte sitzt in einem Büro mit großem Fenster. Er beugt sich konzentriert über eine Mappe und unterzeichnet ein offizielles Dokument. Im Hintergrund ist die Berliner Skyline zu erkennen.
Geschichte der BVH

Die Bundesverbraucherhilfe ist aus dem Wunsch entstanden, Verbraucherschutz neu zu denken. Hier erfährst Du, wie alles begonnen hat.

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2021

war das Gründungsjahr der BVH.

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und mehr Ehrenamtliche arbeiten hier zusammen.

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Wer wir sind

Gemeinsam und unabhängig

für unsere Rechte als Verbraucher

Die Vision der Bundesverbraucherhilfe ist es, für uns Verbraucherinnen und Verbraucher einen sorgenfreien Lebensraum zu schaffen. Dabei bleibt sie von Staat und Politik unabhängig, jedoch ebenso im Gespräch mit allen Akteuren. Die Bundesverbraucherhilfe baut Brücken zu verbraucherrelevanten Themen, die bei vielen in den Hintergrund geraten, unter anderem bezahlbaren Wohnraum oder erweiterte Fahrgastrechte.

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Presse und Newsroom

Meldungen und Statements

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Aktuelle Meldungen

11. April 2025
CDU, CSU und SPD haben sich auf einen ambitionierten Kurs verständigt: Der Koalitionsvertrag 2025 setzt klare Prioritäten – wirtschaftliche Erneuerung, technologieoffener Klimaschutz, eine modernisierte Bundeswehr, ein digitaler Staat und gezielte Entlastungen für Familien, Arbeitnehmende und Rentner. Neben einer neuen Gründerfreundlichkeit und einem massiven Ausbau der Energie- und Wasserstoffinfrastruktur verspricht das Bündnis auch Fortschritte bei der Wohnraumschaffung, der Rentensicherheit, dem Bürokratieabbau und der frühkindlichen Bildung. Der Sozialstaat wird reformiert, Asylverfahren beschleunigt, und die Verwaltungsmodernisierung auf allen Ebenen angepackt. Zugleich bleibt die Handschrift einer stabilitätsorientierten Haushaltspolitik mit Schuldenbremse erkennbar. Verbraucher können sich auf verbesserte Verbraucherrechte im digitalen Raum, fairere Steuersätze und mehr Transparenz bei Lebensmitteln und Dienstleistungen einstellen. Die größten Investitionen werden in Verteidigung, Klima, Infrastruktur und Bildung fließen – vergleichsweise gering bleibt der Aufwand bei Justiz, Kultur und Ehrenamt. Wer alle Inhalte im Detail, aber in leicht verständlicher Sprache nachlesen möchte, findet unsere vollständige Zusammenfassung zum Download hier:
7. April 2025
In Deutschland sind zahlreiche Studiengänge, insbesondere im Bereich der Medizin, durch einen Numerus Clausus (NC) zulassungsbeschränkt. Dies führt dazu, dass viele Bewerber trotz Hochschulreife keinen Studienplatz erhalten. Einige von ihnen entscheiden sich daher, ihren Studienplatz auf dem Rechtsweg einzuklagen. Solche Studienplatzklagen haben in der Vergangenheit sowohl Erfolge als auch Misserfolge verzeichnet. Grundlagen der Studienplatzklage Eine Studienplatzklage basiert auf der Annahme, dass Hochschulen ihre Ausbildungskapazitäten nicht vollständig ausschöpfen und somit zusätzliche Studienplätze verfügbar sind. Durch eine sogenannte Kapazitätsklage wird geprüft, ob die Universität tatsächlich alle verfügbaren Plätze vergeben hat. Ist dies nicht der Fall, kann das Verwaltungsgericht die Hochschule verpflichten, weitere Bewerber zuzulassen. Aktuelle Fallbeispiele erfolgreicher Studienplatzklagen In den letzten Jahren gab es mehrere bemerkenswerte Fälle, in denen Studienplatzklagen erfolgreich waren: Medizinische Hochschule Hannover (MHH) : Im Jahr 2020 wurde ein Student im sechsten Fachsemester Humanmedizin an der MHH durch eine erfolgreiche Studienplatzklage zugelassen. Das Verwaltungsgericht Hannover stellte fest, dass die Universität ihre Aufnahmekapazität falsch berechnet hatte, wodurch zusätzliche Studienplätze verfügbar wurden. Quelle Universität Jena : Zum Wintersemester 2020/2021 einigte sich die Universität Jena in einem gerichtlichen Vergleich darauf, acht weitere Studienbewerber im ersten Fachsemester Medizin aufzunehmen. Dies geschah, nachdem festgestellt wurde, dass die Universität ihre Kapazitäten nicht vollständig ausgeschöpft hatte. Quelle Universität des Saarlandes : Ebenfalls im Wintersemester 2020/2021 verpflichtete sich die Universität des Saarlandes, vier zuvor abgelehnte Studienbewerber im fünften Fachsemester Medizin (klinischer Abschnitt) aufzunehmen. Diese Einigung resultierte aus einer erfolgreichen Studienplatzklage. Quelle Bedeutung der Kapazitätsberechnung Diese Fälle unterstreichen die Bedeutung einer korrekten Kapazitätsberechnung durch die Hochschulen. Fehlerhafte Berechnungen können dazu führen, dass Studienplätze ungenutzt bleiben, obwohl eine hohe Nachfrage besteht. Studienplatzklagen dienen in solchen Fällen dazu, die tatsächlichen Kapazitäten offenzulegen und sicherzustellen, dass alle verfügbaren Studienplätze vergeben werden. Unser Fazit Die Studienplatzklage bleibt ein wichtiges Instrument für Bewerber, die trotz formaler Qualifikation keinen Studienplatz erhalten haben. Erfolgreiche Klagen zeigen, dass Hochschulen ihre Kapazitäten nicht immer vollständig ausschöpfen und dass der Rechtsweg eine Möglichkeit bietet, dennoch einen Studienplatz zu erlangen. Bewerber sollten jedoch beachten, dass solche Verfahren komplex sind und eine sorgfältige rechtliche Beratung erfordern.
7. April 2025
In den letzten Jahren haben mehrere Gerichtsentscheidungen die Rechte von Verkehrsteilnehmern im Zusammenhang mit Geschwindigkeitsmessungen gestärkt. Zentral dabei ist die Frage, ob und inwieweit Betroffene Zugang zu den vollständigen Messdaten erhalten müssen, um die Genauigkeit der erhobenen Geschwindigkeitswerte überprüfen zu können.​ Hintergrund: Standardisierte Messverfahren und ihre Beweisführung Bei Geschwindigkeitskontrollen kommen häufig sogenannte standardisierte Messverfahren zum Einsatz. Diese zeichnen sich durch normierte Abläufe und zugelassene Messgeräte aus, bei denen unter gleichen Bedingungen gleiche Ergebnisse erwartet werden. Gerichte gehen in solchen Fällen oft von der Richtigkeit der Messergebnisse aus, sofern keine konkreten Anhaltspunkte für Messfehler vorliegen. Für Betroffene bedeutet dies, dass sie im Falle eines Einspruchs gegen einen Bußgeldbescheid darlegen müssen, warum die Messung fehlerhaft sein könnte. Hierfür ist der Zugang zu den vollständigen Messdaten essenziell. Recht auf Einsicht in Messdaten Das Bundesverfassungsgericht (BVerfG) hat in einem Beschluss vom 12. November 2020 betont, dass Betroffene in Ordnungswidrigkeitenverfahren grundsätzlich ein Recht auf Zugang zu den bei der Bußgeldbehörde vorhandenen, aber nicht zur Akte genommenen Informationen haben. Dies umfasst insbesondere die Rohmessdaten der Geschwindigkeitsmessung. Das Gericht führte aus, dass das Recht auf ein faires Verfahren es erfordert, dem Betroffenen die Möglichkeit zu geben, die gegen ihn erhobenen Vorwürfe umfassend zu überprüfen. Ohne Zugang zu den vollständigen Messdaten sei eine effektive Verteidigung kaum möglich. Weitere gerichtliche Entscheidungen Auch andere Gerichte haben sich mit der Thematik befasst:​ Verfassungsgerichtshof Baden-Württemberg : In einem Urteil vom Januar 2023 entschied der Verfassungsgerichtshof Baden-Württemberg, dass Betroffenen Zugang zu den Wartungs- und Reparaturunterlagen des verwendeten Messgeräts gewährt werden muss. Die Verweigerung dieser Einsicht stelle einen Verstoß gegen den Grundsatz des fairen Verfahrens dar. ​ Amtsgericht Koblenz : Das Amtsgericht Koblenz entschied, dass Betroffene das Recht haben, bestimmte Messdaten und -unterlagen einzusehen, um eine ordnungsgemäße Verteidigung sicherzustellen. Dies basiert auf dem Grundsatz des fairen Verfahrens, der sowohl im Strafprozessrecht als auch im Bußgeldrecht gilt. Bedeutung für Betroffene Diese Entscheidungen unterstreichen die Bedeutung der Transparenz bei Geschwindigkeitsmessungen. Für Betroffene bedeutet dies, dass sie im Falle eines Bußgeldverfahrens das Recht haben, die vollständigen Messdaten einzusehen, um die Messung auf mögliche Fehler überprüfen zu können. Dies stärkt die Verteidigungsrechte und trägt zu einem fairen Verfahren bei.​ Unser Fazit Die aktuelle Rechtsprechung betont die Notwendigkeit der Transparenz und des Zugangs zu vollständigen Messdaten bei Geschwindigkeitskontrollen. Betroffene sollten sich dieser Rechte bewusst sein und im Falle von Zweifeln an der Messgenauigkeit entsprechende Einsicht in die Messunterlagen verlangen.
7. April 2025
Die Einstufung in einen Pflegegrad ist für Betroffene von großer Bedeutung, da sie die Grundlage für den Erhalt entsprechender Pflegeleistungen bildet. Nicht selten kommt es jedoch vor, dass Antragsteller mit der Entscheidung der Pflegekasse nicht einverstanden sind und Widerspruch einlegen. In einigen Fällen münden diese Auseinandersetzungen in sozialgerichtliche Verfahren, in denen die Bewertungskriterien für Pflegegrade weiter präzisiert werden.​ Widerspruchsverfahren und Klageweg Wird ein Antrag auf einen Pflegegrad abgelehnt oder erscheint die Einstufung zu niedrig, haben Betroffene das Recht, innerhalb eines Monats Widerspruch bei der zuständigen Pflegekasse einzulegen. Bleibt dieser erfolglos, besteht die Möglichkeit, Klage vor dem Sozialgericht zu erheben. Dieser Rechtsweg ermöglicht es, die Entscheidung der Pflegekasse gerichtlich überprüfen zu lassen. Gerichtliche Entscheidungen zur Pflegegrad-Einstufung In den letzten Jahren haben Sozialgerichte in Deutschland mehrere wegweisende Urteile gefällt, die die Bewertungskriterien für Pflegegrade betreffen:​ Fall einer 85-jährigen Patientin : Eine 85-jährige Frau beantragte eine Höherstufung ihres Pflegegrades. Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) stellte 87,5 Punkte fest, was Pflegegrad 4 entspricht. Die Betroffene legte Widerspruch ein, der jedoch abgelehnt wurde. Auch eine Klage vor dem Sozialgericht Augsburg blieb erfolglos, da die Voraussetzungen für Pflegegrad 5 nicht erfüllt waren. "​Die Welt" berichtete. Fall eines 56-jährigen Mannes mit Autismus : Ein 56-jähriger Mann mit Autismus, Depressionen und Angststörungen wurde vom MDK als nicht pflegebedürftig eingestuft. Trotz erheblicher psychosozialer Probleme wurde ihm kein Pflegegrad zuerkannt. Sowohl der Widerspruch als auch die Klage vor dem Sozialgericht Bayreuth blieben erfolglos. ​"FAMILIARA" berichtete. Fall einer 78-jährigen Frau nach Wirbelsäulen-OP : Eine 78-jährige Frau erlitt nach einer Wirbelsäulenoperation erhebliche gesundheitliche Einschränkungen. Ihr Antrag auf Höherstufung des Pflegegrades wurde zunächst abgelehnt. Erst durch eine Klage vor dem Sozialgericht Berlin und ein unabhängiges Gutachten wurde ihr Pflegegrad erhöht. ​"Pflege.de" berichtete. Bedeutung der Gutachtenqualität Diese Fälle unterstreichen die zentrale Rolle der Gutachtenqualität bei der Einstufung in Pflegegrade. Fehleinschätzungen oder unvollständige Bewertungen können dazu führen, dass Betroffene nicht die ihnen zustehenden Leistungen erhalten. Daher ist es essenziell, dass die Gutachter des MDK oder anderer Institutionen alle relevanten Aspekte der Pflegebedürftigkeit umfassend und korrekt erfassen.​ Unser Fazit Die Einstufung in einen Pflegegrad ist ein komplexer Prozess, der sowohl medizinische als auch rechtliche Komponenten umfasst. Gerichtliche Entscheidungen tragen dazu bei, die Bewertungskriterien zu präzisieren und die Rechte der Pflegebedürftigen zu stärken. Betroffene sollten sich der Möglichkeit bewusst sein, gegen Entscheidungen der Pflegekasse vorzugehen und gegebenenfalls den Rechtsweg zu beschreiten.​
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