Themenfeld: Mobilität und Reisen
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Mobilität und Reisen
Fluggastrechte, Pauschalreise, Fahrzeugkauf und ÖPNV – was Ihnen bei Ausfall und Mängeln zusteht.
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Bundesausschuss: Wer bei Buchungsplattformen Ihr Vertragspartner ist
Ob Vermittlung oder Pauschalreise entscheidet darüber, an wen sich Ansprüche richten. Der Ausschuss ordnet die Konstellationen ein.
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Einspruch gegen den Bußgeldbescheid: zwei Wochen
Die Einspruchsfrist beträgt zwei Wochen ab Zustellung. Sie läuft auch dann, wenn Sie die Akte noch nicht kennen.
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Reisemängel richtig anzeigen
Ohne Anzeige des Mangels und Gelegenheit zur Abhilfe gehen Minderungsansprüche verloren. Der erste Schritt entscheidet über den Rest.
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Bundesausschuss: Ausgleichszahlungen dürfen nicht an Formalien scheitern
Der Bundesausschuss der Bundesverbraucherhilfe benennt die Punkte, an denen berechtigte Ansprüche aus der Fluggastrechteverordnung regelmäßig versanden.
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Fluggastrechte: Ausgleich bei Annullierung und großer Verspätung
Die europäische Fluggastrechteverordnung sieht pauschale Ausgleichszahlungen vor. Entscheidend sind Flugstrecke, Ankunftsverspätung und der Grund der Störung.
Ausgleich entsteht, wenn viele ihn tragen.
Mitglieder erfahren zuerst von neuen Eintragungen im Vertrauensregister, wirken im Bundesausschuss mit und stimmen über unsere Positionen zu Gesetzentwürfen ab.